Política de Privacidad

Última actualización: Octubre de 2026

PhoneLibre ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web https://phonelibre.com y brinda servicios remotos de liberación de operador móvil y asistencia técnica para dispositivos de propiedad verificada a través de WhatsApp (+1 402 629 1297). Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos.

1. Información que Recopilamos

  • Datos Técnicos del Dispositivo: Al consultarnos por WhatsApp para revisar compatibilidad o solicitar un servicio, podés compartir voluntariamente la marca, número de modelo exacto, operador móvil de origen, número IMEI de 15 dígitos o número de serie, y versión de software o banda base.
  • Respaldo de Propiedad (Cuando Corresponda): Para servicios de asistencia a propietarios legítimos (como asistencia iCloud Clean / Bloqueo de Activación), podemos solicitar comprobante de compra o respaldo documental para verificar la titularidad legítima del equipo.
  • Datos de Contacto en WhatsApp: Tu número telefónico de WhatsApp, nombre de perfil y el historial de mensajes intercambiados con nuestro canal oficial (+1 402 629 1297).
  • Analítica Web: Telemetría técnica no identificable (como páginas visitadas, preferencia de idioma y clics en botones de contacto) utilizada únicamente para optimizar el rendimiento del sitio.

2. Uso de la Información

  • Verificar la compatibilidad técnica, el estado de bloqueo de red y la elegibilidad de banda base de tu dispositivo.
  • Comunicar cotizaciones, explicar la política de pago aplicable ("Paga después de liberar tu celular" frente al "Pago anticipado" requerido para T-Mobile, MetroPCS y Sprint) y brindar instrucciones paso a paso.
  • Procesar la liberación de red o asistencia técnica solicitada.
  • Prevenir solicitudes no autorizadas sobre dispositivos reportados como robados o adquiridos ilícitamente.

3. Protección y Uso Compartido de Datos

No vendemos ni alquilamos tu número telefónico ni el IMEI de tu equipo a terceros con fines publicitarios. Los identificadores técnicos (como IMEI y modelo) se utilizan exclusivamente en las plataformas técnicas de verificación y desbloqueo necesarias para completar tu solicitud.

4. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseás solicitar la eliminación de los datos de tu consulta, escribinos por WhatsApp al +1 402 629 1297.

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